SENAC Empresas

Encantamento e Confiança: Competências do Vendedor na Era Digital

Carga Horária

12 horas

Formato

Autoinstrucional
Resumo

As habilidades de negociação em vendas têm suas particularidades em um mundo cada vez mais digital e são fundamentais para aumentar a competitividade de mercado. Este curso, destinado a profissionais de gestão, vendas, design de serviços e áreas relacionadas, transformará sua abordagem de vendas na era digital e impulsionará o crescimento das organizações. 

Neste curso, você aprenderá a adaptar suas habilidades de vendas para o mundo digital, utilizando estratégias de negociação e encantamento para aumentar a competitividade e impulsionar o crescimento das organizações. Ideal para profissionais de gestão, vendas, design de serviços e áreas afins, este curso prepara você para se destacar no cenário digital. 

 

  • Competências para encantar o cliente  
  • Tipos de clientes 
  • Conectando interesses  
  • A era digital  
  • Canais utilizados nos processos de compra e venda  
  • Vendas no digital  
  • Técnicas de comunicação   
  • Comunicação entre vendedor e cliente  
  • Como atrair clientes com recursos digitais  
  • O valor do profissional que vende e encanta o cliente 
  • Encerramento 

 

  • Profissionais de gestão, vendas, design de serviços e áreas afins.

Ao concluir o curso, você receberá um certificado Senac, reconhecido nacionalmente, que pode ser utilizado para enriquecer seu currículo e destacar suas qualificações no mercado.

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