Neste curso, o estudante será introduzido ao design thinking, uma metodologia centrada no usuário, que estimula a criatividade e promove soluções inovadoras para problemas complexos. Por meio de uma abordagem prática, ele aprenderá a desenvolver ideias que atendam às reais necessidades dos clientes, ampliando o valor e a competitividade de produtos e serviços no mercado.
Objetivos
Ensinar técnicas e metodologias para resolver problemas complexos por meio de uma abordagem centrada no usuário, estimulando a criatividade e promovendo a inovação em processos e produtos.
Módulos
Inovação colaborativa: soluções sob medida
Desvendando o design thinking
Processos de estímulo à criatividade e inovação em equipes
Fundamentos do design thinking
Metodologias e fases do design thinking
Etapas do design thinking
Empatia: entendendo seus clientes
Definição: acessando a raiz do problema
Ideação: soltando a imaginação
Prototipagem: dando forma às ideias
Teste: aprendendo com os usuários
Criando a cultura de inovação colaborativa no seu time
O PDCA como ferramenta de otimização
Organização e registro do processo
Público-alvo
Este curso é destinado a profissionais que atuam em áreas de inovação, design, desenvolvimento de produtos e processos, ou interessados em aplicar metodologias criativas para a solução de problemas complexos.
Certificação
Ao concluir o curso, você receberá um certificado Senac, reconhecido nacionalmente, que pode ser utilizado para enriquecer seu currículo e destacar suas qualificações no mercado.