Descrição
Construir relacionamentos duradouros com os clientes é essencial para a sustentabilidade das organizações e a competitividade no mercado. Neste curso, profissionais que atuam em áreas de atendimento ao cliente, marketing, vendas e gestão de relacionamento com o cliente e interessados em ingressar na área poderão aprimorar suas habilidades para criar experiências positivas, encantar e fidelizar consumidores.
